1、请问ESPCMS需要在什么系统环境上运行?
答:ESPCMS采用PHP+MySQL黄金组合进行开发,支持windows、linux、Unix平台,您的服务器需要支持PHP5.2.X版本及MySQL5.X版的数据即可,运行空间100M即可,如果您的图片或者视频很多,请根据您图片和视频内容大小进行适当增加。
2、我有多个域名是否需要购买多套?
答:系统授权是必须绑定一个主域名,如果一个网站一个后台有多个域名是不受影响的,但是多个空间多个域名就不行,必须按单独网站进行授权。比如:www.aaa.com 绑定一个空间,如果这个网站空间上面有www.bb.com或者1.aa.com等多个域名,是不受影响的,但必须使用同一个后台同一个数据库,如果多个不同的后台,则视为多个网站,必须增加授权。
3、我现在有个问题能否先解决一下,解决成功后我才考虑授权?
答:我们是服务型授权,也就是说购买授权后才能得到相应的技术服务,优质专业的服务才是我们的核心。软件本身是提供大家免费下载评估,请您初步评估软件功能是否适用,如果在适用的情况下,可以考虑购买授权后然后由我们提供专业的服务。
4、请问授权版和非授权版有什么区别(收费的和免费的有什么区别?)
答:非授权版本仅用于个人学习和公益性组织使用,商业使用和去版权等都必须授权,另外免费版有一定的功能限制,使用上也有更多的行为限制,具体您可以了解一下我们的使用协议。
5、收费后会有什么样的服务?
答:我们每个版本的服务都不一样,有关服务的具体内容,您可以登陆http://www.ecisp.cn/html/cn/buy/ 进行详细了解。
6、模板源文件可以在线查看演示吗?
答:由于ESPCMS是专业的独立企业网站平台,有别于一般的自助建站或者共享平台建站软件,如果我们提供在线演示模板文件,用户很容易通过网页的形式下载下来,对我们的商业利益造成很大的影响。如果您需要了解模板的美观和适用性。您可以登陆http://www.ecisp.cn/html/cn/templates商业模板中心 ,点击模板小图查看详细模板大图。这些都是原始网页截取的,和模板是一样的。如果对模板细节展示不清楚,可以和我们的在线客服联系。我们一定会让您详细了解到模板的各个细节。
7、授权价格有的优惠吗?
答:我们实行统一价销售,避免因讨价还价而降低我们的服务标准,这些您都可以与其它软件进行对比一下。国内有一些号称“无敌”的伪CMS软件,以玩噱头的形式忽悠非懂行客户,这些非专业的企业CMS软件价格都高过我们,希望您能睁大眼睛,货比三家不吃亏。
8、我现在没时间挑选模板,以后可以吗?
答:如果您当前没时间挑选模板,或者现有版本模板无法满足,您可以在自购买起一年内任意时间内进行模板挑选,定制模板除外!
9、购买后可以用多久?
答:我们的系统是终生使用,不存在每年续费!另外,如果您在我们这里购买空间、域名,需要每年进行续费,但如果您转出,次年这个费用我们是不会继续收取。服务费用也是可选的,您可以视我们的服务质量,次年考虑是否续费,如果不进行续费,不影响网站正常使用。
10、我购买授权后提供模板修改服务吗?
答:涉及模板的结构变动,是需要收费服务的,但涉及到文字替换、图片替换,此服务是免费的。另外,我们每个版本都有相应的服务内容,您可以具体查看每个版本的服务内容;
11、授权绑定域名可以修改吗?
答:为考虑到网站前期的测试及备案等因素,企业在购买ESPCMS授权后不会马上正式使用,我们特提供2个月的观察期,在这2个月内客户有1次的域名绑定修改机会,超过2个月则需要重新购买。
12、我购买授权后,如何得到正式软件包?正式软件包和网上下载的有什么区别?
答:网上下载的ESPCMS软件有部分功能是限制使用的,正式版不存在这些问题。购买授权后,系统会自动将软件包发送到您注册的邮箱,请务必保证您的注册邮箱能正常接收到大附件的邮件。如果您在付款后,还没有收到软件包,请不要惊慌,可以联系我们在线客户提供购买凭证及会员号,经核实后我们客户人员直接发给您软件包。
13、购买的模板不喜欢了,可以更换吗?
答:由于模板文件是可复制的虚拟产品,一旦交付给用户后,我们无法保证用户主观上面是否有备份,因此一旦购买交付后,不提供退还或者免费更改服务。所以在购买前,请您务必考虑清楚,多方位了解我们的产品,以评估您的需要是否能完全满足。另外,每一套模板的展示功能和模块和默认都不一样,您如果在选择模板的时候遇到任何问题,可随时提问,我们会尽量为您做详细的解答,以免您购买到不符合您要求的模板,避免不必要的纠纷。