提示條款
您的信任對我們非常重要,我們深知用戶信息安全的重要性,我們將按照法律法規要求,采取安全保護措施,保護您的用戶信息安全可控。鑒此,洪湖爾創網聯信息技術有限公司(或簡稱“我們”)製定本《法律聲明及隱私權政策》(以下或簡稱“聲明和政策”)並提醒您:在使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的各項服務前,請您務必仔細閱讀並透徹理解本《法律聲明和隱私權政策》,在確認充分理解並同意後方使用相關產品和服務。一旦您開始使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務,將被視為對本聲明和政策內容的接受和認可。
如對本聲明和政策內容有任何疑問、意見或建議,您可發郵件到sv@earclink.com與我們聯係。
定義
洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站:指洪湖爾創網聯信息技術有限公司官網(域名為:www.earclink.com、www.earclink.cn、www.earclink.net)、洪湖爾創網聯信息技術有限公司客戶端(如APP)及所有產品相關的域名。
用戶信息:用戶信息是指您注冊洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站賬戶,使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司的服務以及洪湖爾創網聯信息技術有限公司為了向您提供服務,您提交的或者洪湖爾創網聯信息技術有限公司收集的用戶會員類信息,如姓名、聯係方式等,具體詳見隱私權政策第三條所述的信息。
業務數據:不同於用戶信息,是指洪湖爾創網聯信息技術有限公司的用戶利用洪湖爾創網聯信息技術有限公司的服務上傳、下載、分發等通過洪湖爾創網聯信息技術有限公司的技術服務處理的數據。
法律聲明
一、權利歸屬
1.1.洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的Logo、“洪湖爾創網聯信息技術有限公司”、“Earclink”等文字、圖形及其組合,以及洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的其他標識、徽記、洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務的名稱等為洪湖爾創網聯信息技術有限公司及其關聯公司在中國的注冊商標。未經洪湖爾創網聯信息技術有限公司書麵授權,任何人不得以任何方式展示、使用或做其他處理(包括但不限於複製、傳播、展示、鏡像、上傳、下載),也不得向他人表明您有權展示、使用或做其他處理。
1.2.洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站所有的產品、服務、技術與所有程序(以下或簡稱“技術服務”)的知識產權均歸屬於洪湖爾創網聯信息技術有限公司或歸其權利人所有。
1.3.除非洪湖爾創網聯信息技術有限公司另行聲明,洪湖爾創網聯信息技術有限公司擁有洪湖爾創網聯信息技術有限公司在網站內發布文檔等信息(包括但不限於文字、圖形、圖片、照片、音頻、視頻、圖標、色彩、版麵設計、電子文檔)的所有權利(包括但不限於版權、商標權、專利權、商業秘密和其他所有相關權利)。未經洪湖爾創網聯信息技術有限公司許可,任何人不得擅自使用如上內容(包括但不限於通過程序或設備監視、複製、轉播、展示、鏡像、上傳、下載洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站內的任何內容)。被授權瀏覽、複製、打印和傳播屬於洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站內信息內容的,該等內容都不得用於商業目的且所有信息內容及其任何部分的使用都必須包括此權利聲明。
二、責任限製
2.1.用戶在洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的所有平台上麵自行上傳、提供、發布相關信息,包括但不限於用戶名稱、公司名稱、聯係人及聯絡信息,相關圖片、資訊等,該等信息均由用戶自行提供,網站用戶須對其提供的任何信息依法承擔全部責任。
2.2.我們網站上轉載作品出於傳遞更多信息之目的,並不意味我們讚同其觀點或證實其內容的真實性。
2.3.洪湖爾創網聯信息技術有限公司在此提示,您在使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務期間應當遵守中華人民共和國的法律,不得危害網絡安全,不得利用洪湖爾創網聯信息技術有限公司的服務從事他人侵犯名譽、隱私、知識產權和其他合法權益的活動。盡管有前述提示,洪湖爾創網聯信息技術有限公司不對您使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務的用途和目的承擔任何責任。
三、知識產權保護
我們尊重知識產權,反對並打擊侵犯知識產權的行為。任何組織或個人認為洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的網頁內容(如轉載文章、市場服務商發布的商品信息等)可能侵犯其合法權益的,可以通過向洪湖爾創網聯信息技術有限公司提出書麵權利通知,洪湖爾創網聯信息技術有限公司將在收到知識產權權利人合格通知後依法盡快處理。
隱私權政策
洪湖爾創網聯信息技術有限公司(以下或稱為“我們”)尊重並保護用戶信息,並且將以高度勤勉和審慎的義務對待這些信息。在您使用了洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站提供的服務時,我們將按照本隱私權政策收集、處理及披露您的信息。我們希望通過本隱私權政策向您清晰地介紹我們對您信息的處理方式,因此我們建議您完整地閱讀本隱私權政策,以幫助您了解維護自己隱私權的方式。
如果您有任何疑問、意見或建議,請通過洪湖爾創網聯信息技術有限公司提供的各種聯係方式與我們聯係。
本政策將幫助您了解以下內容:
一、適用範圍
二、用戶信息的收集和使用
三、用戶信息的共享、轉讓、公開披露
四、用戶業務數據和公開信息
五、用戶信息的管理
六、cookie和同類技術
七、隱私權政策的更新
八、如何聯係我們
一、適用範圍
1.1.本隱私權政策適用於洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站所有服務。服務包括向您提供頁麵瀏覽、網站登錄服務,以及通過洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站向您提供的技術服務。
1.2.本隱私權政策不適用於其他第三方向您提供的服務。例如,洪湖爾創網聯信息技術有限公司市場上的服務商依托我們的網站向您提供服務時,您向服務商提供的信息不適用本隱私權政策。
1.3.需要特別說明的是,作為洪湖爾創網聯信息技術有限公司的用戶,若您利用洪湖爾創網聯信息技術有限公司的技術服務,為您的用戶再行提供服務,因您的業務數據屬於您所有,您應當另行與您的用戶約定隱私權政策。
二、用戶信息的收集和使用
2.1.幫助您成為我們的會員
2.1.1.當您在洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站創建賬戶時,您須向我們提供會員名,設置、確認您的登錄密碼,提供您在中華人民共和國境內手機號碼。你提交的手機號碼用於您注冊、登錄、綁定賬戶、密碼找回時接受驗證碼,並且作為您與洪湖爾創網聯信息技術有限公司指定的聯係方式之一,用來接受相關業務通知(如新品上線、服務變更等)。
2.1.2.在您注冊完成洪湖爾創網聯信息技術有限公司賬戶後,您可以在賬戶“基本資料”一欄中繼續填寫您的信息,包括(1)您的會員身份類型(個人、企業)、單位名稱(如果您已完成實名認證,單位名稱將會以您的實名認證信息為準)、營業年限、企業規模、從事行業、主營業務、主要產品、網站域名,(2)聯係信息(國家、所在地區、街道、聯係電話、傳真)。您若不提供這些信息,將不會影響您對某一具體技術服務的使用。您提供的本條第(1)類信息,會幫助我們更了解您對於洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務需求,以便洪湖爾創網聯信息技術有限公司有針對性的向您推廣、介紹產品;您提供的本條第(2)類信息,洪湖爾創網聯信息技術有限公司可能會利用如上方式向您推廣、宣傳產品、郵寄業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通。
2.1.3.在您注冊完成洪湖爾創網聯信息技術有限公司賬戶後,您需在賬號的管理控製台提交聯係人信息,包括您指定聯係人的郵箱、手機號碼以及聯係人的職位。洪湖爾創網聯信息技術有限公司將通過如上信息向您推廣、介紹產品,發送業務通知(含賬單)或與您進行業務溝通。
2.1.4.如果您僅需使用瀏覽、搜索等基本服務,您不需要注冊成為我們的會員及提供上述信息。
2.2.向您提供技術服務
您向我們提供的信息包括:
2.2.1.根據中華人民共和國法律,在您使用具體的技術服務時,您應通過您的賬號提供您的真實身份信息。您通過洪湖爾創網聯信息技術有限公司賬號提供真實身份信息的,洪湖爾創網聯信息技術有限公司為您提供了多種方式以協助您提供信息,您應根據您的身份屬性選擇適合的方式。
2.2.3.在接受域名、備案等服務前,根據中華人民共和國法律,洪湖爾創網聯信息技術有限公司將通過網站頁麵向您展示您需要提交的信息,以屆時網站頁麵展示為準,如果您不使用某些服務,則無需提供相關信息。
在您使用服務過程中我們收集的信息
2.2.4.設備信息:我們會根據您在軟件安裝及使用中授予的具體權限,接收並記錄您所使用的設備相關信息(例如設備型號、操作係統版本、設備設置、唯一設備標識符等軟硬件特征信息)、設備所在位置相關信息(例如IP地址、GPS位置以及能夠提供相關信息的Wi-Fi接入點、藍牙和基站等傳感器信息)。我們可能會將前麵兩類信息進行關聯,以便我們能在不同設備上為您提供一致的服務。
2.2.5.日誌信息:當您使用我們的網站或客戶端提供的服務時,我們會自動收集您對我們服務的詳細使用情況,作為有關網絡日誌保存。例如您的搜索查詢內容、IP地址、瀏覽器的類型、電信運營商、使用的語言、訪問日期和時間及您訪問的網頁記錄等。
2.2.6.請注意,單獨的設備信息、日誌信息等是無法識別特定自然人身份的信息。如果我們將這類非個人信息與其他信息結合用於識別特定自然人身份,或者將其與個人信息結合使用,則在結合使用期間,這類非個人信息將被視為個人信息,除取得您授權或法律法規另有規定外,我們會將該類個人信息做匿名化、去標識化處理。
2.2.7.用戶賬戶的支持信息:基於您使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務而產生的用戶的谘詢記錄、報障記錄和針對用戶故障的排障過程(如通信或通話記錄),洪湖爾創網聯信息技術有限公司將通過記錄、分析這些信息以便更及時響應您的幫助請求,以及用於改進服務。
2.3.我們出於如下目的,使用您提交以及我們收集的用戶信息:
2.3.1.為了向您提供服務(如實名認證信息、用來接受驗證碼的手機號,是繼續獲得服務的前提);
2.3.2.為了維護、改進服務(如您提交的業務聯係人手機、電子郵件等用來接收業務通知和進行業務溝通);
2.3.3.在法律法規允許的前提下,向您推廣、介紹產品;
2.3.4.為提高您使用我們及我們關聯公司、合作夥伴提供服務的安全性,保護您或其他用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,更好地預防釣魚網站、欺詐、網絡漏洞、計算機病毒、網絡攻擊、網絡侵入等安全風險,更準確地識別違反法律法規或洪湖爾創網聯信息技術有限公司相關協議、規則的情況,我們可能使用您的會員信息、並整合設備信息、有關網絡日誌以及我們關聯公司、合作夥伴分享的信息,來判斷您賬戶及交易風險、進行身份驗證、安全事件的檢測及防範,並依法采取必要的記錄、審計、分析、處置措施;
2.3.5.經您許可的其他用途。
三、用戶信息的共享、轉讓和公開披露
3.1.共享
我們不會與其他組織和個人共享您的用戶信息,但以下情況除外:
3.1.1.在獲取明確同意的情況下共享:獲得您的明確同意後,我們會與其他方共享您的用戶信息;
3.1.2.在法定情形下的共享:我們可能會根據法律法規規定、訴訟、仲裁解決需要,或按行政、司法機關依法提出的要求,對外共享您的用戶信息;
3.1.3.為了促成交易或協助解決爭議,某些情況下隻有共享您的用戶信息,才能促成交易或處理您與他人的糾紛或爭議,例如,在洪湖爾創網聯信息技術有限公司雲市場上創建的某一交易中,如交易任何一方履行或部分履行了交易義務並提出信息披露請求的,洪湖爾創網聯信息技術有限公司有權決定向該用戶提供其交易對方的聯絡方式等必要信息,以促成交易的完成;
3.1.4.與授權合作夥伴共享:我們可能委托受信賴的合作夥伴來提供服務,因此我們可能會與合作夥伴共享您的某些用戶信息,以提供更好的客戶服務和優化用戶體驗。我們僅會出於合法、正當、必要、特定、明確的目的共享您的用戶信息,並且隻會共享提供服務所必要的用戶信息。我們的合作夥伴無權將共享的用戶信息用於任何其他用途。
目前,我們的授權合作夥伴包括如下類型:供應商、服務提供商和其他合作夥伴。我們將信息發送給支持我們業務的供應商、服務提供商和其他合作夥伴,這些支持包括提供基礎技術服務、提供谘詢、分析等專業服務。
對我們與之共享用戶信息的公司、組織和個人,我們會與其簽署嚴格的保密協議以及信息保護約定,要求他們按照我們的說明、本隱私權政策以及其他任何相關的保密和安全措施來處理用戶信息。
3.2.轉讓
我們不會將您的用戶信息轉讓給任何公司、組織和個人,但以下情況除外:
3.2.1.在獲取明確同意的情況下轉讓:獲得您的明確同意後,我們會向其他方轉讓您的用戶信息;
3.2.2.在洪湖爾創網聯信息技術有限公司與其他法律主體者發生合並、收購或破產清算情形,或其他涉及合並、收購或破產清算情形時,如涉及到用戶信息轉讓,我們會要求新的持有您用戶信息的公司、組織繼續受本政策的約束,否則我們將要求該公司、組織和個人重新向您征求授權同意。
3.3.公開披露
我們僅會在以下情況下,公開披露您的用戶信息:
3.3.1.獲得您明確同意或基於您的主動選擇,我們可能會公開披露您的用戶信息;
3.3.2.或為保護洪湖爾創網聯信息技術有限公司平台及其關聯公司用戶或公眾的人身財產安全免遭侵害,我們可能依據適用的法律或洪湖爾創網聯信息技術有限公司平台相關協議、規則披露關於您的用戶信息。例如,若您作為雲市場服務商銷售假貨或盜版商品,我們可能會公開披露您的店鋪主體信息與處罰情況。
3.4.共享、轉讓、公開披露用戶信息時事先征得授權同意的例外
以下情形中,共享、轉讓、公開披露您的用戶信息無需事先征得您的授權同意:
3.4.1.與國家安全、國防安全有關的;
3.4.2.與公共安全、公共衛生、重大公共利益有關的;
3.4.3.與犯罪偵查、起訴、審判和判決執行等有關的;
3.4.4.出於維護您或其他個人的生命、財產等重大合法權益但又很難得到本人同意的;
3.4.5.您自行向社會公眾公開的個人信息;
3.4.6.從合法公開披露的信息中收集個人信息的,如合法的新聞報道、政府信息公開等渠道。
四、用戶業務數據和公開信息
不同於您的用戶信息,對於用戶業務數據和公開信息,洪湖爾創網聯信息技術有限公司將按如下方式處理:
4.1.用戶業務數據
4.1.1.您通過洪湖爾創網聯信息技術有限公司提供的服務,加工、存儲、上傳、下載、分發以及通過其他方式處理的數據,均為您的用戶業務數據,您完全擁有您的用戶業務數據。洪湖爾創網聯信息技術有限公司作為雲服務提供商,我們隻會嚴格執行您的指示處理您的業務數據,除按與您協商一致或執行明確的法律法規要求外,不對您的業務數據進行任何非授權的使用或披露。
4.1.2.您應對您的用戶業務數據來源及內容負責,洪湖爾創網聯信息技術有限公司提示您謹慎判斷數據來源及內容的合法性。因您的用戶業務數據內容違反法律法規、部門規章或國家政策而造成的全部結果及責任均由您自行承擔。
4.1.3.根據您與洪湖爾創網聯信息技術有限公司協商一致,洪湖爾創網聯信息技術有限公司在您選定的數據中心存儲用戶業務數據。洪湖爾創網聯信息技術有限公司恪守對用戶的安全承諾,根據適用的法律保護用戶存儲在洪湖爾創網聯信息技術有限公司數據中心的數據。
4.2.公開信息
4.2.1.公開信息是指您公開分享的任何信息,任何人都可以在使用和未使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站服務期間查看或訪問這些信息。例如您在洪湖爾創網聯信息技術有限公司開發者論壇發布的信息。
4.2.2.為使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站服務,可能存在您必須公開分享的信息。例如雲市場為構建誠信交易環境,您的信用評價信息(星級、客戶評價)需要被公開分享。若您是服務商(賣家),您應當根據適用的法律法規和洪湖爾創網聯信息技術有限公司雲市場規則的要求,公開分享企業或者自然人經營者的相關信息。
4.2.3.在使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站的服務市場進行交易時,您不可避免的要向交易對方或潛在的交易對方披露自己的個人信息,如聯絡方式或者郵政地址。請您妥善保護自己的個人信息,僅在必要的情形下向他人提供。您也可以通過我們的服務建立聯係和相互分享。當您通過我們的服務創建交流、交易或分享時,您可以自主選擇溝通、交易或分享的對象,作為能夠看到您的聯絡方式、交流信息或分享內容等相關信息的第三方。如您發現自己的個人信息泄漏,尤其是您的賬戶或密碼發生泄露,請您立即聯絡洪湖爾創網聯信息技術有限公司客服,以便洪湖爾創網聯信息技術有限公司采取相應措施。
五、用戶信息的管理
5.1.您可以登錄洪湖爾創網聯信息技術有限公司網站查詢、管理(變更、刪除)使用洪湖爾創網聯信息技術有限公司服務時而提交的基本業務信息(基本資料)和聯係人信息。
5.2.如果您需要變更您洪湖爾創網聯信息技術有限公司賬戶的實名認證信息,您需通過工單、電話等方式聯係洪湖爾創網聯信息技術有限公司,按照洪湖爾創網聯信息技術有限公司的操作文檔進操作;
5.3.在以下情形中,您可以向我們提出刪除用戶信息的請求:
5.3.1.如果我們處理用戶信息的行為違反法律法規;
5.3.2.如果我們收集、使用您的用戶信息,卻未征得您的明確同意;
5.3.3.如果我們處理個人信息的行為嚴重違反了與您的約定。
為保障安全,您可能需要提供書麵請求,或以其他方式證明您的身份。我們可能會先要求您驗證自己的身份,然後再處理您的請求。
六、Cookie和同類技術的使用
6.1.為確保網站正常運轉、為您獲得更輕鬆的訪問體驗、向您推薦您可能感興趣的內容,我們會在您的計算機或移動設備上存儲名為Cookie的小數據文件。Cookie通常包含標識符、站點名稱以及一些號碼和字符。洪湖爾創網聯信息技術有限公司隻能讀取洪湖爾創網聯信息技術有限公司提供的cookies。
6.2.借助於Cookie,能夠存儲您的偏好或購買清單中的商品等數據。當下一次您再次訪問的時候,我們將顯示您需要的信息;或由洪湖爾創網聯信息技術有限公司通過cookies文件來辨識您的來源網站,以便洪湖爾創網聯信息技術有限公司能追蹤洪湖爾創網聯信息技術有限公司的廣告效果。
6.3.您可根據自己的偏好管理Cookie,您也可以清除計算機上保存的所有Cookie。大部分網絡瀏覽器都設有阻止Cookie的功能。但如果您這麼做,則需要在每一次訪問我們的網站時更改用戶設置。如需詳細了解如何更改瀏覽器設置,請訪問您使用的瀏覽器的相關設置頁麵。
6.4.除Cookie外,我們還會在網站上使用網站信標和像素標簽等其他同類技術。例如,我們向您發送的電子郵件可能含有鏈接至我們網站內容的地址鏈接,如果您點擊該鏈接,我們則會跟蹤此次點擊,幫助我們了解您的產品或服務偏好以便於我們主動改善客戶服務體驗。網站信標通常是一種嵌入到網站或電子郵件中的透明圖像。借助於電子郵件中的像素標簽,我們能夠獲知電子郵件是否被打開。如果您不希望自己的活動以這種方式被追蹤,則可以隨時從我們的寄信名單中退訂。
七、用戶信息的安全
7.1.洪湖爾創網聯信息技術有限公司非常重視您的信息安全。我們努力采取各種合理的物理、電子和管理方麵的安全措施來保護您的用戶信息。防止用戶信息遭到未經授權訪問、公開披露、使用、修改、損壞或丟失。我們會使用加密技術提高用戶信息的安全性;我們會使用受信賴的保護機製防止用戶信息遭到惡意攻擊;我們會部署訪問控製機製,盡力確保隻有授權人員才可訪問用戶信息;以及我們會舉辦安全和隱私保護培訓課程,加強員工對於保護用戶信息重要性的認識。
7.2.我們會采取合理可行的措施,盡力避免收集無關的用戶信息。我們隻會在達成本政策所述目的所需的期限內保留您的用戶信息,除非需要延長保留期或受到法律的允許。超出上述用戶信息保存期限後,我們會對您的個人信息進行刪除或匿名化處理。
7.3.請使用複雜密碼,協助我們保證您的賬號安全。我們將盡力保障您發送給我們的任何信息的安全性。如果我們的物理、技術或管理防護設施遭到破壞,導致信息被非授權訪問、公開披露、篡改或毀壞,導致您的合法權益受損,我們將承擔相應的法律責任。
7.4.在不幸發生用戶信息安全事件(泄露、丟失等)後,我們將按照法律法規的要求,及時向您告知:安全事件的基本情況和可能的影響、我們已采取或將要采取的處置措施、您可自主防範和降低風險的建議、對您的補救措施等。我們將及時將事件相關情況以郵件、信函、電話、推送通知等方式告知您,難以逐一告知用戶信息主體時,我們會采取合理、有效的方式發布公告。
7.5.同時,我們還將按照監管部門要求,上報用戶信息安全事件的處置情況。
7.6.我們將收集到的您的用戶信息存放在中華人民共和國境內,如在符合適用法律規定的情形下因業務需要向境外傳輸個人信息的,我們會事先征得您的同意,並向您告知用戶信息出境的目的、接收方、安全保障措施、安全風險等情況。
7.7.如出現洪湖爾創網聯信息技術有限公司產品和服務停止運營的情形,我們會采取合理措施保護您用戶信息安全,包括及時停止繼續收集用戶信息的活動;停止運營的通知將以逐一送達或公告的形式通知用戶;並對所持有的個人信息進行刪除或匿名化處理等。
7.8.如超出收集用戶信息時所聲稱的目的或超出具有直接或合理關聯的範圍後使用用戶信息前,我們會再次向您告知並征得您的明示同意。
八、隱私權政策的更新
8.1.我們的隱私權政策可能修訂。
8.2.未經您明確同意,我們不會限製您按照本隱私權政策所應享有的權利。我們會在專門頁麵上發布對隱私權政策所做的任何修訂。
8.3.對於重大修訂,我們還會提供更為顯著的通知(包括對於某些服務,我們會通過網站公示的方式進行通知,說明隱私權政策的具體變更內容)。
8.4.本政策所指的重大變更包括但不限於:
8.4.1.我們的服務模式發生重大變化。如處理用戶信息的目的、處理的用戶信息類型、用戶信息的使用方式等;
8.4.2.我們在控製權、組織架構等方麵發生重大變化。如業務調整、破產並購等引起的所有者變更等;
8.4.3.用戶信息共享、轉讓或公開披露的主要對象發生變化;
8.4.4.您參與用戶信息處理方麵的權利及其行使方式發生重大變化;
8.4.5.我們負責處理用戶信息安全的責任部門、聯絡方式及投訴渠道發生變化時;
8.4.6.用戶信息安全影響評估報告表明存在高風險時。
九、如何聯係我們
您對本聲明和政策內容有任何疑問和意見,或者您對洪湖爾創網聯信息技術有限公司對本隱私權政策的實踐以及操作上有任何疑問和意見,您可發郵件到sv@earclink.com與我們聯係。